Términos

Términos y condiciones

Condiciones generales aplicables a los servicios de diseño, fabricación e instalación de mobiliario a medida realizados por el taller Madera Viva Carpintería.

1. Disposiciones Generales

Al solicitar y confirmar un presupuesto con Madera Viva Carpintería, el cliente acepta expresamente los presentes términos. Nuestro taller se dedica a la elaboración artesanal y exclusiva de cada proyecto, lo que implica que cada mueble es una pieza única.

Dada la naturaleza de los materiales que utilizamos, las vetas, nudos y tonalidades de la madera maciza pueden presentar ligeras variaciones naturales respecto a las muestras exhibidas o catálogos, lo cual es prueba de su autenticidad y no constituye un defecto de fabricación.

2. Presupuestos y Condiciones de Pago

  • Los presupuestos emitidos tienen una validez de 30 días naturales desde su fecha de envío. Pasado este plazo, los precios pueden estar sujetos a revisión según el coste de las materias primas.
  • Para hacer efectivo el encargo y comenzar la fase de producción, se requiere el abono del 50% del importe total presupuestado en concepto de provisión de fondos y compra de materiales.
  • El 50% restante deberá ser abonado mediante transferencia bancaria antes de la entrega o, en su defecto, en el mismo momento de la finalización de la instalación.

3. Plazos de Fabricación y Entrega

Los plazos de entrega facilitados durante la elaboración del presupuesto son estimaciones basadas en la carga de trabajo actual del taller y los tiempos de secado y tratamiento de la madera. El equipo se comunicará con el cliente de forma periódica para informar sobre el avance del proyecto.

Para la instalación de mobiliario fijo o de gran volumen, es responsabilidad del cliente asegurar que la zona de trabajo esté despejada y que existan los accesos adecuados para la introducción de las piezas en la vivienda o local comercial.

4. Garantías y Mantenimiento

Madera Viva Carpintería garantiza la integridad estructural y la calidad de los ensamblajes de todos sus trabajos durante un periodo de tres años desde la fecha de entrega, cubriendo cualquier posible defecto de fabricación.

Esta garantía queda anulada si el mueble sufre daños por un uso indebido, limpieza con productos químicos agresivos, modificaciones realizadas por terceros, o exposición a condiciones extremas de humedad o calor prolongado que alteren el comportamiento natural de la madera.

5. Propiedad Intelectual de los Diseños

Todos los planos, bocetos, modelados en tres dimensiones y diseños conceptuales elaborados por el equipo de Madera Viva Carpintería son propiedad exclusiva del taller. Queda prohibida su reproducción o utilización por terceros para la fabricación de mobiliario sin la autorización expresa y por escrito de nuestro equipo.

6. Datos de Contacto

Para cualquier consulta adicional sobre estos términos, modificaciones en pedidos en curso o asistencia postventa, puede contactar con la administración del taller a través de las siguientes vías oficiales:

Correo Electrónico hola@maderaviva.es
Teléfono del Taller +34 981 215 349
Ubicación Rúa Real 28